En rejoignant notre équipe, la personne recherchée sera amenée à :

• Soutenir, à travers diverses tâches, différentes dimensions du quotidien au Monument-National;

• Participer aux changements en cours et s’impliquer dans la mise en place de nouveaux processus;

• Contribuer à maintenir des échanges francs et ouverts qui permettent une cohésion et un travail d’équipe efficace;

• Participer aux efforts de l’équipe pour créer un espace professionnel inclusif et bienveillant ;

• Partager l’idée que le théâtre rassemble et permet d’imaginer, de penser et de ressentir collectivement.

• Contribuer à maintenir une atmosphère de travail chaleureuse et proactive;

• Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques et d’idées novatrices qui permettent de nous différencier au niveau de l’expérience et de la relation client;

• Contribuer à l’amélioration continue des outils et des processus de travail;

• Agir sur certains mandats clients internes et externes à titre de gérant aux événements;

• Accueillir et orienter les étudiants et visiteurs;

• Répondre au téléphone, filtrer et rediriger les appels;

• Gérer les courriers internes et externes, ainsi que les livraisons des fournisseurs;

• Participer à la gestion et au maintien des bases de données du Monument-National;

• Administrer notre outil de gestion (Chronos);

• Créer, rédiger et mettre à jour des lettres et documents divers;

• Réaliser des tris, des classements et des archives;

• Partager l’information pertinente avec l’agent de sécurité à son arrivée;

• Assurer l’application des protocoles de sécurité et gérer l’administration des codes d’accès des claviers numériques;

• Gérer la boîte courriel info;

• D’autres tâches administratives et/ou connexes pourraient s’ajouter à cette description.

• Expérience dans un poste similaire;

• Bilinguisme écrit et oral (français et anglais);

• Fortes habiletés organisationnelles, à établir des priorités et à respecter des échéances;

• Connaissance approfondie de la Suite Office (entre autres, Office 365, Excel) et capacité à maîtriser rapidement l’utilisation des nouveaux logiciels;

• Excellentes capacités relationnelles, sens aigu du service à la clientèle, discernement, diplomatie, bonne humeur, discrétion et bonne gestion du stress;

• Habileté à créer un lien de confiance, rigueur, débrouillardise, dynamisme et souci du détail;

• Sens des responsabilités;

• Polyvalence et grande autonomie dans le travail

• Capacité à exécuter plusieurs tâches de nature diverse simultanément

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein généralement du lundi au vendredi, mais les candidat.e.s doivent également faire preuve d’une certaine flexibilité au niveau des horaires de travail.